近年、ドラックストアも多くなり、激戦を広げています。私の住む地域には、近い場所に８店もドラックストアがあり、お互い競争しています。
Ａ店が特売を出したら、他のお店は、緊急で同じ商品を下げたり、店舗の店長は、常にライバル店の価格調査にいっています。
近くに同じお店が出来ると、どうしても売り上げは下がってしまいます。ドラックストアの場合、食品や日用品などもありますが、特売品や日用品を売っても、売り上げには余り効果がありません。効果があるのは、やっぱり単価の高い薬や、健康食品などを売らなくてはいけません。
私の勤めるお店では、常に売り上げを見て、売り上げが上がっていないようであれば、薬や健康食品をお客様に勧めます。
風邪薬を買うお客様には、一緒に栄養ドリンクも一緒に買わせたり、健康食品を持っているお客様には、違う健康食品も一緒に買わせたりします。
従来は、商品が安ければ、お客様が来るというのが当たり前でしたが、最近では、どこのお店も安くしているので、値段も変わらなくなってきました。
そうなってくると、いかに他店と差別化を謀り、上質なサービスを提供出来るのかが重要になってきます。（ドラックストア勤務）
Ａ店が特売を出したら、他のお店は、緊急で同じ商品を下げたり、店舗の店長は、常にライバル店の価格調査にいっています。
近くに同じお店が出来ると、どうしても売り上げは下がってしまいます。ドラックストアの場合、食品や日用品などもありますが、特売品や日用品を売っても、売り上げには余り効果がありません。効果があるのは、やっぱり単価の高い薬や、健康食品などを売らなくてはいけません。
私の勤めるお店では、常に売り上げを見て、売り上げが上がっていないようであれば、薬や健康食品をお客様に勧めます。
風邪薬を買うお客様には、一緒に栄養ドリンクも一緒に買わせたり、健康食品を持っているお客様には、違う健康食品も一緒に買わせたりします。
従来は、商品が安ければ、お客様が来るというのが当たり前でしたが、最近では、どこのお店も安くしているので、値段も変わらなくなってきました。
そうなってくると、いかに他店と差別化を謀り、上質なサービスを提供出来るのかが重要になってきます。（ドラックストア勤務）
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